12岁孩子充值2万游戏费用能否全额退款？

12岁的孩子玩游戏充了2万元能退回吗？

根据我国《民法总则》的规定：”十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”所以未成年人在游戏内进行大额充值不属于“纯获利行为”也与不是“与其年龄、智力相适应”的民事法律行为，如果父母拒绝追认的话，应属于无效行为，家长有权要求游戏运营商退款。

监护人可以申请退款，因为游戏中的物品无法弥补，一般都通过协商来确定退款金额。