是否可以就未公示抽奖概率的问题向相关部门投诉或提起诉讼?
我想澄清一下,抽奖概率未公示并不违法,但确实涉嫌违规。
2005年12月24日,国家工商行政管理总局发布第19号令《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》,详细说明了有奖销售(尤其是抽奖)的定义及违规行为:
第二条:有奖销售,即经营者销售商品或提供服务时附带给予购买者物品、现金或其他形式利益的行为,包括但不限于附赠式和抽奖式有奖销售,凡是利用随机抽取的方式确定中奖者,并且这种抽签过程具有偶然性,则视为抽奖方式。
第四条:以下行为被视为欺骗性有奖销售:
- 虚假宣传奖项种类、中奖率、奖金总额、奖品规格等。
- 故意安排特定人员获奖。
- 分批次分阶段秘密投放带有不同奖项价值或奖品的物品。
- 其他旨在欺骗消费者的行为。
在实际操作中,抽奖式有奖销售还需满足以下几个要求:
- 向购买者公开所设奖项的种类、中奖几率、奖金数额或奖品详情。
- 对非现场即时开奖的抽奖式有奖销售,需明确告知开奖时间、地点、方式以及通知中奖者的具体时间和方法。
依据《反不正当竞争法》,对于有奖销售也作出了相关规定:
- 不得隐瞒有奖销售的信息。
- 不得实施欺骗性行为,如谎称有奖或刻意安排特定人员获奖。
- 所设奖项的奖金金额不得超过一定限额。
问题核心在于,即便没有公示中奖概率,是否足以引发法律纠纷?
结论是,尽管抽奖概率未公示并不违法,但在某些情况下,确实可能构成违规,如果存在欺诈行为,例如谎称有奖或有意安排特定人员获奖,那么投诉或起诉的可能性就变得更大。
即便如此,向工商部门投诉通常不会遇到太大障碍,这是因为工商部门有权处理此类问题,而一旦发现问题,他们可能会采取措施来纠正违规行为。
尽管目前尚无明确法律规定中奖概率未公示便能直接导致诉讼或投诉,但实践中可能存在多种复杂因素,使得这类问题变得更加棘手,具体情况应由专业律师评估。