为什么会出现鉴权失败的问题？该如何解决？

1、如果您是在建行预留的手机号有误，直接无法发送短信验证码，请您携带身份证原件和手机到当地建行营业网点进行更新。

2、如果上述方法都无法解决问题，那可能是因为您的银行卡与建行预留的手机号不匹配，您可以尝试更换另一家银行的银行卡，此操作前提必须确保新银行卡已预留对应的手机号。

3、如果以上两种方法都无效，可能是系统的临时故障，建议耐心等待一段时间再试。

遇到此类问题时,冷静分析原因并采取相应措施至关重要，希望这些建议能帮助到您！