手机游戏卡屏的原因和解决方法有哪些？

若安卓系统手机玩游戏时屏幕会卡屏无反应，仅能通过 HOME 键退出,建议：

1. 手机在运行部分高端或大型游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能因缓存不足而导致运行时出现不流畅的现象,建议您尽量关闭其他后台应用程序。
2. 切换到最新的操作系统更新,并尝试重启手机。
3. 检查是否使用所有游戏时均出现此情况，如果游戏/软件与手机软件存在兼容性问题,建议卸载并重新下载其他版本。
4. 若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中的数据，然后恢复出厂设置，如问题依然存在，请携带购机发票、保修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

为何手机玩大型游戏时常卡顿？

若安卓系统手机玩大型游戏时常卡顿无反应，仅能通过 HOME 键退出,建议：

1. 当您的手机运行大量高端或大型游戏软件时，对于手机的硬件配置要求极高，可能导致游戏在运行时出现卡顿现象,此时建议您尽量关闭其他后台应用程序。
2. 立即切换到最新的操作系统更新,并尝试重启手机。
3. 检查是否有安装的所有游戏软件均出现此类问题，如果游戏/软件与手机软件存在兼容性问题,建议卸载并重新下载其他版本。
4. 如果所有游戏软件均出现严重卡顿，请备份手机中的数据，然后恢复出厂设置，如果问题依旧存在，请携带购机发票、保修卡和机器到三星服务中心,由专业售后人员进行检测。