如何在游戏公司中成功从客服转岗为运营？
每个公司的实际情况不同,所以我认为现在可以尝试两种方法来解决问题：
- 继续在本公司的客服部门寻找机会转岗。
- 换一家公司去面试运营岗位。
因为提到要从客服转到运营确实比较困难,可能第一个方案实施起来会有一些难度，建议你首先和客服部门的主管谈谈，表达自己的想法并明确提出你未来希望负责的运营部分，如果该公司是一个开明的企业，他们通常不会轻易放弃一位愿意不断学习和发展的人才。
对于第二个方案,虽然个人的学历可能有些差距，但这一点可以通过努力来弥补，面试时，强调你在客服工作中获得的经验和技能对你未来从事运营工作的帮助，核心重点应该放在如何更好地理解和满足用户的需求，以及你如何在紧急情况下做出有效反应上，你也可以提及自己为成为更好的运营人员所付出的努力和取得的进步。
网易游戏的运营团队通常要求员工在入职初期先担任一段时间的客服工作,客服经验是转行到运营领域的宝贵财富，这种经历对提升个人能力非常有帮助。