12315是否能为未成年人提供保护和帮助？

<li>作为一位家长，我感到十分担心，因为12315平台不仅面向成年人，也包含未成年人，如果未成年人在消费过程中遭遇了不公平待遇，他们是否能获得有效的帮助呢?</li>
<li>为了保护未成年人的权益，我们需要加强对他们的宣传教育，他们才能避免受到不法商家的侵害，而12315平台正是为此目的设立的。</li>
<li>我们不能让未成年人在消费时处于被动地位，我们需要充分利用这个平台，教育孩子们如何正确地维权，以确保他们在未来的生活中不再遭受不必要的损失。</li>