网络游戏投诉我应该找哪个部门?手机网游监管电话
网络游戏投诉我应该找哪个部门?
游戏出现问题,当事人可以去互联网法院进行投诉。玩家付费消费,网络公司应当提供符合要求的新产品或服务给玩家,如果由于网络公司提供的产品或服务不符合要求,应当承担违约责任,赔偿玩家损失。
如果游戏平台当中存在违法违规行为,消费者可以选择向全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统投诉,该系统的网址为https://jbts.mct.gov.cn/。进入网站之后,直接点击我要举报投诉,按照提示填写投诉信息就可以了,另外也可以选择是否实名举报。