游戏如何退款流程?12315游戏退款规定?
游戏如何退款流程?
步骤/方式1
以心动网络游戏退款流程为例:
打开心动网络软件。
步骤/方式2
点击首页客服中心。
步骤/方式3
在客服中心页面点击在线客服进入。
步骤/方式4
进入在线客服页面,输入未成年退款,点击发送。
步骤/方式5
进入页面后,输入申请退款的订单号,点击确认提交,等待客服人员审核退款即可。
12315游戏退款规定?
12315可以投诉手游退款,只需要拨打电话就可以投诉了。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
12315可以投诉手游退款,只需要拨打电话就可以投诉了。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。